Guía de Auto contestadores: VPS (ISPConfig y CyberPanel)
Información clave: Las respuestas automáticas permiten informar a los remitentes que no podés atender sus correos en el momento (por vacaciones o fuera de oficina).
Parte 1: Configuración en servidores con ISPConfig
Paso 1: Una vez dentro de tu panel, hacé clic en la pestaña superior Correos. En el menú lateral izquierdo, seleccioná Buzón de correo.
Paso 2: En la lista de cuentas, hacé clic sobre la dirección de correo que deseás configurar.
Paso 3: Seleccioná la pestaña Auto-respondedor ubicada en la parte superior del formulario.
Detalle de las opciones de configuración:- Asunto/Texto: Definí el título y el cuerpo del mensaje que recibirán los remitentes.
- Activar auto respuesta: Asegurate de tildar esta casilla para que el mensaje empiece a funcionar.
- Comienza el / Finaliza el: Podés programar fechas exactas para que el mensaje se active y desactive solo.
Paso 4: Al finalizar, presioná el botón verde Guardar.
Configuración desde Webmail (Roundcube)
Sincronización: Las autorespuestas configuradas desde Webmail se replican automáticamente en el panel de control ISPConfig.
Paso 1: Ingresá a Webmail > Configuración (rueda dentada) > Cuenta > Respuesta automática.
Paso 2: Completá los datos, activá el interruptor y hacé clic en Guardar.
Parte 2: Servidores con CyberPanel
En el caso de servidores CyberPanel, esta funcionalidad no se encuentra disponible para ser configurada directamente desde el panel de control.
¿Cómo proceder? Si necesitás activar un contestador automático en este tipo de servidor, por favor consultanos previamente abriendo un ticket de soporte. Nuestro equipo técnico verificará la disponibilidad y te guiará en los pasos necesarios para su activación.
¿Necesitás asistencia adicional? Abrí un ticket desde: Soporte Técnico.