¿Cómo agregar nuevos usuarios administradores en mi área de clientes?
Te mostramos paso a paso cómo sumar nuevos usuarios y asignarles distintos permisos de acceso.
Antes de empezar
Desde la gestión de usuarios podés invitar colaboradores, socios o miembros de tu equipo para que administren tus servicios, facturación o tickets de soporte según los permisos que les otorgues.
Paso a paso para agregar nuevos usuarios
2. Accedé al menú de usuario
En la parte superior derecha, hacé clic sobre el apartado que dice:
3. Ingresá a “Gestión de usuarios”
Dentro del menú desplegable, seleccioná la opción:
4. Invitá un nuevo usuario
Dentro de la sección “Invitar Nuevo Usuario”:
- Ingresá el email de la persona que quieras sumar.
- Elegí los permisos que quieras asignarle.
- Podés definir accesos como administración completa, facturación, soporte y más.
5. Enviá la invitación
Una vez completados los datos, hacé clic en:
El nuevo usuario recibirá un correo electrónico con el acceso para aceptar la invitación, registrarse y comenzar a utilizar el panel.
Importante
Cada usuario podrá acceder únicamente a las funciones y permisos que le hayan sido asignados por el administrador de la cuenta.
¿Qué permisos podés asignar?
- Administración general
- Visualización y pago de facturas
- Apertura y seguimiento de tickets
- Gestión de servicios contratados
- Acceso técnico y/o administrativo
¿Necesitás ayuda?
Si tenés dudas sobre cómo administrar usuarios o permisos, nuestro equipo está para ayudarte.
Podés contactarnos desde tu Área de Clientes vía ticket o desde nuestra web a través del chat.