¿Cuándo se emiten las proformas y las facturas?
Te mostramos cuándo se generan tus proformas y facturas fiscales, y cómo descargarlas desde tu Área de Clientes.
Emisión de proformas y facturas
Las proformas se emiten automáticamente 7 días antes del vencimiento de tu servicio.
La factura fiscal se genera el primer día hábil del mes en el que vence el servicio, una vez aplicada la proforma correspondiente.
¿Dónde descargar tus proformas y facturas?
1. Ingresá a tu Área de Clientes
Accedé utilizando tu usuario y contraseña desde el siguiente enlace:
2. Ingresá a la sección “Facturas”
Desde el menú lateral del panel, seleccioná la opción Facturas:
3. Descargá tus documentos
Allí encontrarás:
- Tus proformas pendientes
- Tus facturas fiscales emitidas
- La opción para descargar cada documento en PDF
Importante
Si no visualizás tus documentos pasados los plazos mencionados, podés comunicarte desde tu Área de Clientes mediante un ticket dirigido al departamento de Administración indicando tu dominio, razón social o número de proforma o factura fiscal.
¿Necesitás ayuda?
Si necesitás asistencia para visualizar o descargar tus documentos, nuestro equipo está para ayudarte.
Podés comunicarte desde tu Área de Clientes vía ticket o desde nuestra web a través del chat.